保険事務はきついってホント？未経験は知っておくべき５つの実態

結論からいうと、未経験でも転職可能ですが、保険事務は勉強嫌いの人には向きません！！

でも一度経験すると50代以降も同業界の転職先が見つかりやすい、女性が長く働きやすいといった大きなメリットもあります。

そんな保険事務にチャレンジしてみたいけどまだ不安なあなたのために保険事務がきつい理由を解説していきますね。

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保険事務がきつい５つの実態

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①電話のクレームがつらい

保険事務では電話のクレーム対応もあります。

契約時にすべての内容が説明され、納得している状態であればいいのですが、いざ保険請求されるときは『お互い言った、聞いてないのトラブル』が多いんですよね。

もちろん契約時の営業の対応不足もありますし、単なる顧客の確認不足もあります。

しかし一次クレームの電話を受ける部門配属となれば、その対応に追われるとつらいものです。

②資格取得がしんどい

社員となれば生命保険募集人資格、損害保険募集人一般試験の資格などの勉強が必要となってきます。

合格率は高い資格ですが、お仕事をしながら勉強をする期間が必要となります。

紹介予定派遣などの場合、派遣期間中に資格取得できないと社員登用できないケースもあるので注意が必要です。

③商品がころころ変わり覚えることが多い

携帯の新商品やプランも頻繁に変わるように、保険商品も日々勉強になります。

そのため常に新しいことを覚えなおす習慣が苦手な人にはつらい仕事となるでしょう。

④女性が多いことによるトラブル

生命保険事務は女性の比率が高いです。

女性が多くあるまる職場は人間関係もドロドロしたケースが珍しくありません。

⑤細かい書類のチェックが苦痛

書類の確認ミスが、大事なお客様の給付金が支払われないトラブルになりかねません。

確認する書類数も多い上、正確性も求められる仕事になります。

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保険事務はきついだけではない！６つのメリットとは

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①事務未経験からでも始めれる

保険事務は事務未経験からでも始めやすい職種です。

派遣であれば、事務も保険業界も初めて自分に合うか不安・・・といった方でも安心ですよ。

もし保険事務に絞って仕事を探したい！といった方は

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②土日祝日は確実に休み

生保・損保事務では土日・祝日休みの企業ばかりです。

そのため計画的な休みも取りやすく、旅行などのプライベートの時間も確保しやすいですね。

③医療事務にも活かせる

もし、今後医療事務に転職したいと考えているなら経験を優遇されやすいです。

とくに生保の支払い査定業などでは医療の病名や診断名なども勉強していかなければいけないので、

一般的な事務経験よりは専門的な知識がついてきますよね。

④５０代以降も働きやすい

生保・損害保険事務は女性が長く働きやすい環境であり、50代以降も経験があれば転職しやすいです。

職種や業界によっては若手層ばかり採用されることもありますが、

保険業界は長くキャリアを維持しやすいメリットがあります。

⑤全国に支店が多くあり引っ越し先でも探しやすい

特に大手保険会社は全国に支店が張り巡らされています。

のため旦那の転勤についていかなければいけない、田舎暮らしをしてみたい、といった方でも

移住先で再度就職先が見つかりやすいですね。

⑥知識が私生活でも役に立つ

いつでも知識が自分を守ってくれます。

生命保険も損害保険も、病気やケガ・出産や事故など人が生きていく上で切り離せない不安で大事な保険ですよね。

もし無知のままではあぶない保険や不要な保険に入ってしまうかもしれません。

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保険事務が未経験なら派遣をおすすめする７つの理由

①未経験OKの求人が多い

派遣の保険事務では『未経験歓迎』の求人が多数あります。

実際に元アパレル販売や、保育士さんなども派遣スタートして社員化となった人もいますよ。

特に必要なスキルは

• 正確性
• 日々勉強が苦でない性格

を重視されています。

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②自分に合うか試せる

『やっぱり初めての保険事務は不安・・』そんなあなたには派遣がおすすめです。

派遣であれば最短１か月からスタートでき、もし合わなければ次の派遣先を探すことができます。

正社員のように１か月以上の転職期間も必要なく、数日でお仕事が決まることもあるので

『まずはすぐに仕事に就いて、保険事務を経験したい！』といった方は派遣でスタートしてみましょう。

③社員より責任が軽い

特に大手保険事務では分業化が進んでいるため比較的責任範囲が軽い、ルーティーン業務をまずは任されます。

いきなり初めての保険事務で失敗するのが怖い、

• 仕事責任はほどほどに
• プライベートまで仕事を持ち帰りたくない

といった方は派遣をおすすめしますよ。

④残業なしの求人が多い

派遣の保険事務では１７時定時あがり、残業１０時間以内といった求人が大半です。

社員のようにみなし残業や持ち帰り残業なども無いためプライベートとの両立を図りやすいですね。

⑤時短や週３勤務などの働き方が選べる

派遣ならではの働き方ができます。保育園の送り迎えや、Wワークをしたいかたなどは

時短や週３～４といった求人から選ぶことができます。

正社員であれば日数制限や副業が認められないケースがありますので

派遣であれば自分で働き方を組み合わせることができますよ。

⑥スキルに不安なら派遣会社のPC講座も利用できる

もしあなたが事務も未経験であればパソコンも習得しなければいけないですよね。

でも正社員でPC講座を無料でやってくれる会社は少ないです。

大手派遣会社であれば無料PC講座や資格取得講座など無料で受けれるものがありますので

ぜひ活用していきましょう。

⑦保険事務は大手でも直接雇用が多い

大手保険会社の事務は紹介予定派遣や、派遣からの直接雇用化の求人が多数あります。

お互い働きぶりを見てから社員化を見定めたい意図があるんですよね。

あなたにとっても見極めることができますし、なにより次の転職の際にも

派遣から社員になった実績はプラスの職歴になります。（仕事ぶりを認められた証ですからね）

まとめ：保険事務を始めるなら派遣、でも適性がわからないならプロの力を借りよう

保険事務は女性・ママにも人気で50代以降も長く続けやすいお仕事ですよ。

しかし、女性が多い職場の独特の人間関係や、保険事務は日々新しい知識を覚える努力も必要です。

派遣であれば、自分が保険事務が向いているか、この職場で続けれそうかを1か月から試すことができますよ。

とくに大手保険会社は紹介予定派遣などの求人も多くあるので、ぜひ気になる保険会社があれば

リクナビ派遣から探してみてくださいね。